兰州商业谈判沟通训练班
随着经济的繁荣和发展,商务活动的数量逐渐增多,商务谈判是商务活动中重要的组成部分,对商务活动的效果起到至关重要的作用。所以就有必要了解一下商业谈判中的沟通技巧。
1.带点强势的气势
斟酌情况,必要时可以提高嗓门,逼视对手,甚至跺脚,表现一点“震撼”式的情绪化行为。这一招或许可以让对手为之气馁,也可显示你的决心。
2.给自己留些余地
提出比预期达成目标稍高一点的要求,就等于给自己留些妥协的余地。记住:目标定得稍高,收获就比较多。
3.让步要慢
由小让步获得的协定对你有利,因为这可以显示你的热忱。
4.不要以“大权在握”的口吻进行谈判
你可以说:“如果是由我做主的话……”告诉对方你无权做后决定,或是你能做的决定有限,便可争取较多的时间思考,并充分了解对方的底牌。这样做的好处是:你为对方提供一项不失面子的让步方式,使他能接受你的处境,而自己也不至于像一个失败的谈判者。
5.不要轻易亮出底牌
对手对于你的动机、许可权以及后的期限知道得越少越好,而你则要尽可能了解对方的资料,才能知己知彼,掌握胜算。
6.运用竞争的力量
即使对方认为他提供的是独门生意,你也不妨告诉对方,你可以在买新产品与二手货之间选择,还可让对方知道你可以在买与不买,要与不要之间作选择,以创造一种竞争的姿态。
7.伺机喊“暂停”
如果谈判陷入僵局,不妨喊“暂停”,告诉对方你要和合伙人、老板或专家磋商。“暂停”还可以让对方有机会怀疑或重新考虑,而且让你有机会重获肯定的谈判地位,或者以一点小小的让步,重回谈判桌。
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